Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo responden ante un evento?
Nuestro monitoreo 24/7 permite activar protocolos de atención en menos de 60 segundos según el tipo de evento.
¿Qué garantía tienen los equipos?
Trabajamos con garantía de fábrica de 1 a 3 años y respaldo sobre la instalación realizada por nuestro equipo técnico.
¿Atienden conjuntos y parcelaciones?
Sí. Es uno de nuestros focos principales, con cobertura activa en conjuntos, parcelaciones y empresas del Oriente Antioqueño.
¿Hacen mantenimiento preventivo?
Ofrecemos planes preventivos trimestrales, semestrales y anuales para mantener cada sistema estable y actualizado.
¿Qué marcas usan?
Integramos soluciones de marcas como Dahua, Hikvision, Paradox, ZKTeco, BFT, Enerline y Stafix.
¿Cuánto cuesta un sistema?
Cada proyecto se cotiza a la medida según cobertura, infraestructura, cantidad de accesos y nivel de riesgo.
¿Cómo manejan los datos personales?
Aplicamos la Ley 1581 de 2012 y exigimos aceptación expresa de la política de tratamiento de datos en el formulario de contacto.
Hablemos de tu proyecto
Completa el formulario y un asesor especializado te contactará en menos de 24 horas hábiles.